Sipariş İptali veya Değişimi

 

Siparişinizi iptal etmeyi veya düzenlemeyi kararlaştırırsanız, siparişinizi verdikten sonra ilk 30 dakika içinde websitemizden kolayca yapabilirsiniz. Sipariş değişikliği veya iptal için lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:

 

1 - CHELEBI hesabınıza giriş yapın. Bir CHELEBI hesabınız yoksa, anasayfa ’nın sağ üst kısmında bulunan üyelik butonuna tıklayarak açılan sayfada hızlı ve kolayca bir hesap oluşturabilirsiniz.

 

2 - Giriş yaptıktan sonra, yine anasayfanın sağ üst kısmında bulunan üyelik butonuna tıklayarak "Hesabım" sayfasına gidin ve sol menüde "İade Taleplerim" kısmına tıklayın.

 

3 – Sağ üst kısımda bulunan “Yeni Talep Oluştur” butonuna tıklayarak açılan sayfada iptal veya iade etmek istediğiniz siparişinizi seçin ve iptal iade nedeni ile iptal iade tiplerini belirleyin. Ayrıca notlar kısmında da görüşlerinizi belirtin. Formu doldurduktan sonra sağ alt köşede bulunan “Kaydet” butonuna tıklayın. Bu işlemler sonunda iptal/iade talebiniz bize ulaşacak ve sizinle iletişime geçerek gerekli işlemi devreye alacağız.

 

Çerez Kullanımı

Çerez Kullanımı

 

Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız ya da mobil cihazınıza (akıllı telefon veya tablet gibi) kaydedilen küçük metin dosyaları ya da bilgilerdir.

Çerezleri, Sitelerimizin daha kolay kullanılması ve sizin ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre ayarlanması için kullanıyoruz. İnternet siteleri bu çerez dosyaları okuyup yazabiliyorlar ve bu sayede tanınmanız ve size daha uygun bir internet sitesi sunulması amacıyla sizinle ilgili önemli bilgilerin hatırlanması sağlanıyor (tercih ayarlarınızın hatırlanması gibi).

Çerezler ayrıca, Sitelerimiz üzerinde gelecekteki hareketlerinizin hızlanmasına da yardımcı olur. Bunlara ek olarak, ziyaretçilerin Sitelerimizi nasıl kullandığını anlamak ve Sitelerimizin tasarımını ve kullanışlılığını geliştirmek amacıyla çerezleri Sitelerimizin kullanımı hakkında istatistiksel bilgiler toplamak için de kullanabiliriz.